Política de Privacidad

1. Introducción y Alcance

Esta Política de Privacidad describe cómo legit99 recolecta, utiliza y protege la información de los usuarios que acceden a nuestra plataforma en México. Esta política se aplica exclusivamente a los servicios proporcionados dentro de nuestro dominio.

Es importante señalar que esta política no cubre sitios web de terceros. Una vez que el usuario abandona nuestro sitio mediante enlaces externos, la gestión de sus datos queda sujeta a las políticas de privacidad de dichos terceros.

2. Información Personal Recolectada

Recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecer un servicio seguro y legal:

3. Cómo Recolectamos los Datos

La obtención de información se realiza a través de tres vías principales:

• Directamente del usuario: Información proporcionada durante el registro, la verificación de cuenta y las solicitudes de soporte.
• Automáticamente: Datos técnicos recolectados mediante cookies y tecnologías de seguimiento mientras navegas por la plataforma.
• Proveedores asociados: Datos provenientes de servicios externos de verificación y procesadores de pagos para validar transacciones.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información para los siguientes fines legítimos:

• Gestión de Cuenta: Administración de tu perfil, acceso seguro y soporte técnico.
• Transacciones Financieras: Procesamiento de depósitos y retiros de fondos.
• Seguridad y Cumplimiento: Verificación de edad, prevención de lavado de dinero y detección de cuentas múltiples o fraudulentas.
• Personalización: Mejora de la interfaz y sugerencias de contenido basadas en tus preferencias.
• Obligaciones Legales: Cumplimiento de las normativas aplicables a los operadores de juegos en México.
• Marketing: Envío de promociones y novedades, únicamente si has otorgado tu consentimiento explícito.

5. Compartición de Datos

legit99 no vende tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información en casos específicos:

• Proveedores de Servicios: Entidades que nos ayudan con el procesamiento de pagos, verificación de identidad y soporte técnico.
• Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o mediante orden judicial para cumplir con normativas vigentes.

6. Protección de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para salvaguardar tus datos:

• Cifrado: Uso de protocolos de cifrado en el tránsito de datos para evitar interceptaciones.
• Acceso Restringido: Solo el personal autorizado y con necesidad operativa tiene acceso a datos sensibles.
• Aislamiento de Pagos: La información financiera se procesa mediante sistemas aislados y seguros.
• Monitoreo: Supervisión constante de los sistemas para detectar y mitigar posibles vulnerabilidades.

7. Cookies y Rastreo

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y recordar tus preferencias. Para obtener información detallada sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas, te invitamos a visitar nuestra Política de Cookies.

8. Tus Derechos (ARCO)

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceso y Rectificación: Consultar tus datos y corregirlos si son inexactos.
• Eliminación y Portabilidad: Solicitar la supresión de tus datos o su traslado a otro servicio.
• Oposición y Revocación: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos o retirar tu consentimiento de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes contactar a nuestro equipo a través de los canales disponibles en la página de Soporte. Ten en cuenta que, incluso tras el cierre de una cuenta, debemos conservar ciertos datos según lo exigen las leyes de juego y prevención de lavado de dinero en México.

9. Retención de Datos

La información personal se conserva durante el tiempo que sea necesaria la cuenta del usuario y, posteriormente, durante el periodo obligatorio establecido por la legislación aplicable en México para fines de auditoría y cumplimiento legal.

10. Límites de Edad

El acceso a legit99 está estrictamente restringido a personas mayores de 18 años. Si detectamos que un menor de edad ha creado una cuenta, procederemos a su cierre inmediato y a la eliminación de sus datos personales. Los padres o tutores pueden reportar cualquier cuenta de un menor a través de nuestro canal de soporte.

11. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos u operativos pueden procesar datos fuera de México. En tales casos, aseguramos que se apliquen salvaguardas adecuadas para garantizar que tu información reciba un nivel de protección equivalente al requerido por la normativa local.

12. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página. Recomendamos revisar periódicamente la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento.

Contacto

Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos o deseas ejercer tus derechos de privacidad, por favor comunícate con nosotros a través de los canales oficiales disponibles en nuestra sección de Soporte.